青海通信管理局强化监管营造良好环境
2010-02-06
2008年,青海管局将进一步加大行业监管力度,牢固树立监管为民的理念,强化电信市场监管,切实整顿电信市场秩序,努力创造青海电信市场良好的发展环境,促进全省电信业又好又快发展。 青海管局将在工作中牢固树立监管为民的思想,紧紧围绕“为人民群众提供满意的服务”这个中心,准确把握和全面履行经济调节、市场监管、社会管理、公共服务的职能。不断改进电信监管思路,创新监管手段和监管方法,提高监管能力和监管成效。继续加大对电信市场经营行为的监管力度,本着“保持市场稳定,促进健康发展”的原则,坚持以市场准入为龙头,以服务监管为中心,以依法监管为切入点,积极探索,创新通信监管方式、理念,使电信监管不断适应电信业又好又快发展的需要。从市场准入和经营行为入手,严格执行相关电信管理的法律法规,依法监管,维护正常的电信市场秩序,促进电信行业健康有序发展。在电信服务监管上,以行业诚信建设为手段,以行风建设推动电信服务工作。继续强化和完善电信服务质量日常监督机制,采用电信服务质量通告制度、用户申诉处理办法等多种手段。继续关注消费者和社会高度关注、反映强烈的电信服务、质量、侵害消费者权益的突出问题,适时开展专项治理活动
http://info.ccicc.cn/2007/11-08/1238.html
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